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秋田県横手市で中古パソコンを販売しています。店頭在庫を確認できます。中古ノートパソコン、周辺機器などを掲載し、店頭取り置き・配送希望・入荷通知に対応しています。お気軽にお問い合わせください。

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中古PCの販売・取り置き・配送に対応しています。

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特定商取引法に基づく表記 配送注文・銀行振込をご利用前にご確認ください

中古商品のため、状態・保証範囲・配送条件を必ず商品詳細と保証規約でご確認ください。

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配送について

配送規約・注意点

配送をご希望の場合は、在庫確認後にSquare請求書をメールでご案内します。お支払い確認後に発送します。

保証規約

必ずご確認ください！

配送注文に進む前に、下記の重要事項と保証範囲をご確認ください。

【重要・必ずお読みください】

本製品の保証内容および本規約を必ずご確認いただき、内容をご理解・ご了承のうえでご購入ください。

ご購入手続き完了をもって、本規約および保証内容のすべてに同意いただいたものとみなします。

1．保証内容

別紙に記載された保証範囲において、保証期間内に当社の責に帰すべき瑕疵により不具合が発生した場合は、代替品との交換または補修を無償にて行います。保証期間経過後は有償対応となります。

修理は引き取り修理とし、修理期間中の代替機貸出は行っておりません。なお、保証期間中であっても代替品との交換は1回限りとし、2回目以降は有償対応となります。

2．保証対象外（有償対応）となる場合

保証期間内であっても、以下の場合は有料修理または有償交換となります。

  • 保証書の提示がない、保証書に購入日、品番等の記載がない場合
  • 落下、衝撃、圧力、水没、液体・薬品付着、火災、天災地変、異常電圧等の外的要因による故障・損傷、使用上の誤り、不注意、不適切な取り扱い
  • クリーンインストール、または当社以外での修理・改造による故障・損傷・ソフトウェアの消失
  • 他の機器や外部要因に起因して本製品に生じた故障・損傷
  • 分解、改造を行った場合
    ※この場合、無償修理およびその他サービスは一切受けられません。
  • ゴム足の欠品、傷、汚れ等、動作に支障のないもの
  • バッテリーの劣化（充電不可の場合を含む）
  • その他、当店が合理的に有償と判断した場合

3．免責事項

本保証は本製品本体に限られます。本製品の故障に起因するデータ消失、業務損失等の付随的損害について、当社は一切の責任を負いません。

必ずご確認ください 保証範囲詳細表を開く 配送をご希望の場合は、○・△・×の詳しい保証対象をご確認のうえ注文へお進みください。

株式会社かねき 中古パソコン　保証範囲詳細

○-保証対象　△-部分保証対象　×-保証対象外（補足説明等に「対応」の記載あっても×は保証対象外）

※保証期間は購入日の翌日から7日間です。更新日：2026/04/08

保証対象外

ジャンク品、現状品、保証無の記載がある商品全項目について保証対象外となります。
ご購入者様による、OS変更、他アプリインストールやアンインストール、他変更、商品分解、改造の痕跡が見られる場合は、全項目について保証対象外となります。
また、発送の際、梱包箱がない場合も、全項目について保証対象外となります。

分類 瑕疵項目 保証 補足説明 対応方法
記載スペック 機種名称相違 ○ スペック・装備に影響しない型番2文字程度の相違までは保証対象外 商品交換対応、交換可能不可の際は、値引き、または返品対応
記載スペック CPU種別相違 ○ 完全対応
記載スペック メモリ容量相違 ○ 完全対応 増設可能な際は増設メモリ送付、増設不可の際は値引き、または返品対応
記載スペック ハードディスク種別・容量相違 ○ 完全対応、OS上表示容量、また10%以下の相違は対象外 一旦返送いただき記載サイズへの変更作業対応
記載スペック 液晶サイズ・解像度 ○ 完全対応 商品交換対応、交換可能不可の際は、値引き、または返品対応
記載スペック グラフィックボード相違 ○ 商品仕様欄に記載のある際のみ完全対応
起動のみ保証は検査未実施の為保証対象外
記載スペック 無線LAN搭載有無、種別相違 ○ 搭載有無は対応、種別は保証対応外
(動作については「動作系」参照）
起動のみ保証は検査未実施の為保証対象外
記載スペック Webカメラ搭載有無 ○ （動作については「動作系」参照）
記載スペック バックライトキーボード有無 ○ 商品仕様欄に記載のある際のみ完全対応
一般保証以外は画像参照判断をお願いします
記載スペック 各種ポート装備有無 ○ 商品仕様欄に記載のある際のみ完全対応
一般保証以外は画像参照判断をお願いします
記載スペック 累積時間・充放電回数相違 ○ 検査後の撮影等使用にて増える可能性あり、20％以上の相違の際は対応
記載スペック 光学ドライブ搭載有無、種別相違 ○ （動作については「動作系」参照） ドライブのみ送付、交換作業不可の際は一旦返送いただき作業対応
記載スペック OS種別相違、Office等アプリ搭載有無 ○ 完全対応 一旦返送いただき当社にて記載OSへの変更作業対応
記載スペック バッテリーの駆動時間 × OS上表示時間は目安記載であり、検査環境により相違する可能性が高いため保証対象外 ---
記載スペック メーカー保証期間の相違 × メーカー起因部分が高いため保証対象外 商品交換対応、交換可能不可の際は、値引き、または返品対応
記載スペック 電源ユニットの相違（デスクトップPCのみ） ○ 商品仕様欄に記載のある際のみ保証
記載スペック 電源ケーブル不足 ○ 完全対応 不足品追加発送
基本動作保証 メーカーロゴ起動・OS起動不良 ○ 完全対応 使用方法、メモリ、BIOS設定等見直しサポート、解決しない際は返送いただき修復作業対応、修復不可能際は商品交換、交換可能不可の際は返品対応
基本動作保証 画面が映らない ○ 完全対応
基本動作保証 FAN異音 ○ 明らかな異音については対応
経年劣化によるノイズ等については保証対象外		 一旦返送いただき修復作業対応、修復不可能際は商品交換、交換可能不可の際は返品対応
基本動作保証 FANエラーメッセージ表示 ○ 対応
基本動作保証 使用中に電源が落ちる ○ 起動のみ保証は検査未実施の為保証対象外
基本動作保証 CMOS電池のエラー、劣化 ○ 対応
認証系 OS認証 ○ 保証期間内対応
認証系 Office認証 △ 認証済みで販売したものについては、保証期間内であれば1回のみ再インストール、再認証対応 クリーンインストールでのソフト消失については対象外
認証系 OSのアップデート、変更 × OS供給元に起因するため対応不可
OS供給元、メーカー情報にて対応ください
モニター系動作 液晶画面の表示不良 ○ 多数の線、一部表示しない等、明らか不良の際対応、傷、ムラ、シミは画像判断の為保証対象外 商品交換対応、部品交換等対応、修復不可の際は返品対応
モニター系動作 液晶画面の点滅、乱れ ○ 通常使用に支障のない範囲、軽微と判断される際は保証対象外
モニター系動作 液晶画面のチラつき ○ 通常使用に支障のない範囲、軽微と判断される際は保証対象外
モニター系動作 タッチパネル動作の不良 △ 完全非動作のみ対応、精度等の問題については保証対象外
モニター系動作 液晶照度 △ 通常使用困難と判断される照度不足は対応、判断基準は一任いただきます
モニター系動作 液晶状態 × 傷、ドット抜、シミムラは保証対象外、通常使用困難状態は出品商品画像判断可能と解釈します
キーボード系動作 一部キーが反応しない、誤作動する ○ 対応 商品交換対応、部品交換等対応、修復不可の際は返品対応
キーボード系動作 一部キーが反応鈍い △ 個体差があるため都度判断
キーボード系動作 キーグラつき △ 個体差があるため都度判断
キーボード系動作 タブレットPCのキーボード接続の不良 ○ 付属セット品にのみ対応
若干の瞬時接続切れは保証対象外
装備系動作 USBポート ○ 対応
当社計測機材基準、接続先起因は保証対象外		 商品交換対応、部品交換等対応、修復不可の際は返品対応
装備系動作 HDMポート ○ 対応
当社計測機材基準、接続先起因は保証対象外
装備系動作 HDMI以外の液晶出力ポート × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 LCDモニターの映像入力 × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 SDカードスロット × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 TVチューナーの接続、テレビ受信 × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 イヤホンジャックで音声出力 × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 Webカメラ ○ 完全非動作のみ対応
精度等の問題については保証対象外		 商品交換対応、部品交換等対応、修復不可の際は返品対応
装備系動作 Bluetooth関係 ○ 対応
当社計測機材基準、接続先起因は保証対象外
装備系動作 光学ドライブの読み込み ○ 読込メディアによる部分を確認ご対応
装備系動作 搭載スピーカー関係 ○ 完全非動作のみ対応
ノイズ等の問題については保証対象外
装備系動作 スライドパッド関係 ○ 設定（ON/OFF等）確認し、
不良確認次第対応
装備系動作 クリックボタン関係 ○ 設定（ON/OFF等）確認し、
不良確認次第対応
装備系動作 無線LANデバイス認識 ○ 対応
装備系動作 無線LANの接続 × 設定に依存する可能性が高いため保証対象外
装備系動作 LTE接続 × 検査対象外につき保証対象外
装備系動作 有線LANポート関係 ○ 対応 USB-有線LAN変換アダプタの送付にて対応
装備系動作 ネット接続が出来ない × 設定に依存する可能性が高いため保証対象外
装備系動作 指紋認証 × 搭載有無については画像参照ください
搭載有無含め動作については検査対象外につき保証対象外
装備系動作 顔認証 △ 装備欄記載の際は搭載有無について一般保証にて保証対象、赤外線カメラの実装、及びデバイスマネージャー上で異常がないことを確認、動作については検査対象外
その他動作系 電源ボタンの接触劣化 ○ 完全非動作のみ対応
緩慢等の問題については保証対象外
その他動作系 バッテリーの駆動時間、状態 × 完全保証対象外、あくまでも目安として記載、検査環境により相違する可能性が高い
その他動作系 バッテリーNGによる内蔵CMOS電池劣化 × バッテリーに連動する問題の為、保証対象外
その他動作系 各種ランプ類の非点灯 × 動作関連性が無いため保証対象外
その他動作系 本体発熱 × 個体差があるため保証対象外
付属品動作 ACアダプタの完全相違 ○ 差し込み口不適合の際は完全対応 動画送信いただき判断、交換対応
付属品動作 ACアダプタの不良 ○ 通電不可の際は完全対応
付属品動作 ACアダプタ相違メッセージ × 中古品の為、新品当時付属品ではない可能性あり、正常動作確認済の為、保証対象外
付属品動作 ACアダプタのメーカー、電流電圧相違 × 中古品の為、新品当時付属品ではない可能性あり、正常動作確認済の為、保証対象外。
純正品でない場合、一部警告が出ることがあります。
付属品動作 電源ケーブルの亀裂 × 中古品、経年劣化要因の為、保証対象外
付属品動作 付属タッチペンが効かない × 非常に安価な汎用品があるため保証対象外
付属品動作 付属品のキーボードマウスが接続不良 ○ 設定見直しサポート後の対応 動画送信いただき判断、交換対応
外装系 商品写真相違 ○ 明らかな装備相違、または管理番号相違のみ対象 商品交換対応
外装系 商品外装の傷、ムラ、ヒビ、ワレ、補修跡 × ご購入者にて判断の商品のため保証対象外
外装系 商品本体カラー相違 × ご購入者にて判断の商品のため保証対象外
外装系 各種カバー類の欠損 × ご購入者にて判断の商品のため保証対象外
外装系 各種クッションゴム類の欠損 × ご購入者にて判断の商品のため保証対象外
外装系 ビスの欠乏 × ご購入者にて判断の商品のため保証対象外
外装系 ヒンジのグラつき × 経年劣化に分類、中古品の為保証対象外
その他 商品内部へのクレーム × 分解内部検査未実施の為、保証対象外
その他 リモートマネジメントロックがかかっている × Appleのソフトウェア、ロックは実使用に問題ないため保証対象外
その他 スリープ復帰 × OS、設定に起因する分野につき保証対象外
その他 ネットワーク接続 × 環境機器及び設定に起因する分野につき保証対象外、USBタイプ等代用ください
その他 各種周辺機器接続 × 接続する周辺機器に起因する分野につき保証対象外
その他 各種アプリケーション動作 × 使用するアプリケーションに起因する分野につき保証対象外
記載外 上記記載外の事例については、都度、「かねき保証サポートチーム」にて検討させていただきます。公平性を重視し判断いたします。恐れ入りますが裁定につきまして一任いただきますこと、ご了承ください。
保証対象外 ジャンク品、現状品、保証無の記載がある商品、全項目について保証対象外となります。※データのバックアップはお客様自身でお願いいたします。当社ではデータの消失・破損等につきましては責任を負いかねます。
ご購入者様による、OS変更、他アプリインストールやアンインストール、他変更、商品分解、改造の痕跡が見られる場合は、全項目について保証対象外となります。
また、発送の際に梱包箱がない場合も、全項目について保証対象外となります。
交換・点検・修理 保証範囲内で不具合や商品状態が記載と相違した場合、こちらにて交換・点検・修理対応させて頂きます。その際、ご申告内容を確定いたしますので、写真または動画の送付をお願いしております。
もしご申告内容と相違しておりましたら返品にかかった往復分送料、点検代として税込3,300円をご請求させて頂きます。 交換が必要なパソコンのデータは、返送前にお客様ご自身で消去をお願いいたします。当社では該当パソコンのデータについて保証はいたしかねます。

送料

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商品代金とは別に送料がかかります。複数台の配送や大型商品の場合は、送料が変わる場合があります。

現在の配送注意点

配送注文の流れ

  1. 商品ページから「配送希望」を押します。
  2. 重要事項を確認し、保証範囲詳細を開いてから、このページ下部の注文ボタンへ進みます。
  3. 店舗で在庫状況と配送可否を確認します。
  4. 在庫確認後、Square請求書をメールでご案内します。
  5. お客様のお支払い確認後、梱包して発送します。

事前決済について

  • 配送の場合は、事前決済後の発送になります。
  • 店頭でも販売しているため、タイミングによりご希望に添えない場合があります。
  • Square請求書の有効期限内にお支払いください。
  • お支払い前に在庫がなくなった場合は、注文確定前としてご案内します。

配送先・発送について

  • 郵便番号、住所、電話番号は正確に入力してください。
  • 住所不備や長期不在で返送された場合、再発送には追加送料がかかる場合があります。
  • 配送不可の商品には、配送希望の選択肢は表示されません。
  • 発送日は営業日や入金確認の時間により前後します。

商品到着後の確認

  • 商品が届いたら、外箱と本体の状態を確認してください。
  • 配送中の破損が疑われる場合は、梱包材を捨てずに早めにご連絡ください。
  • 中古品のため、細かな傷や使用感がある場合があります。

返品についての重要事項

お客様都合による返品・交換・キャンセルは受付できません。

下記のような理由はお客様都合となるため、返品・交換の対象外です。ご注文前に商品写真・スペック・保証範囲を必ずご確認ください。

  • 思っていたより傷や使用感が気になる
  • 色、サイズ、重さ、デザインがイメージと違う
  • 必要なソフト、周辺機器、会社や学校のシステムで使えなかった
  • 注文後に不要になった、別の商品を購入した
  • 性能、型番、年式、付属品を確認せずに注文した
  • 家族・会社・学校などに確認せず注文した

初期不良や当社の責に帰すべき不具合は、保証規約・保証範囲に沿って対応します。

キャンセル・変更

  • お支払い前の変更・キャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。
  • 発送後のキャンセルや住所変更は対応できない場合があります。
  • ご不明点がある場合は、お支払い前にお問い合わせください。